Клиенты белорусских банков отныне могут не волноваться о сохранности денег на счетах, привязанных к платёжным картам. Банки возместят украденные деньги. Этот так называемый принцип нулевой ответственности держателей карточек вступил в силу с 5 августа.
В частности, постановлением устанавливаются сроки для подачи клиентами заявлений о несанкционированных снятиях денежных средств – 30 дней. На рассмотрение заявлений и принятие должного решения банкам отведено 45 дней (если снятие денег произошло в РБ) либо 90 дней (если снятие денег произошло за рубежом).
В прошлом году банкиры уверяли, что деньги не будут возвращать тем, кто не подключил услугу смс-оповещения. Мол, в этом случае клиент не сможет увидеть, что кто-то крадет его деньги, и вовремя принять нужные меры.
При этом, банк может отказать возмещать клиенту деньги, при условии нарушения клиентом правил безопасности при расчетах пластиковой карточкой, либо если у банка будет информация о мошеннических действиях владельца карточки.
Подписывайтесь на «Гродно 24» в Дзен Новости и на наш канал в Дзен