В официальном обращении Национального банка Беларуси к негосударственным банкам была выражена рекомендация о доступном объяснении причин отказа в кредитовании.
В документе говорится, что в Нацбанк поступает много обращений от граждан по поводу того, что сотрудники банков дают некачественную информацию по отказам в выдаче кредитов.
При отказе же в выдаче кредита банкам следует «доступно, аргументированно и компетентно» объяснять заявителям причины отрицательного решения, отметили в регуляторе.
Подписывайтесь на «Гродно 24» в Дзен Новости и на наш канал в Дзен