В Гродно автоматизированный почтовый комплекс установлен в центре города у Дома связи. Пока он работает в тестовом режиме: выдавать здесь будут международные почтовые отправления.
Почтомат представляет собой устройство для выдачи посылок и бандеролей из 50 ячеек. Алгоритм получения посылок следующий. Отправитель указывает адрес почтомата, отправляя посылку. Забрать ее можно после ввода кода, его присылают через SMS, где будет также указан адрес почтомата. Оплатить услугу надо карточкой или наличными через купюроприемник. После оплаты можно будет открыть соответствующую ячейку, где и будет посылка.
Если посылку не забирают в течение нескольких дней, она направляется в отделение почты, которое обслуживает почтомат, или возвращается отправителю. Об этом также сообщат через SMS.
Почтоматы, как ожидается, должен разгрузить почтовые отделения в городе. Популярность международных почтовых отправлений с каждым годом постоянно растет. При необходимости сеть почтоматов будет расширятся, появятся они в удобных для пользователей местах, например, в крупных торговых центрах.