Давайте представим ситуацию: Вы накопили на машину — свою собственную, именно такую, о которой всегда мечтали. Или же Вам одобрили долгожданный кредит. Осталось дело за малым: купить авто. Встаёт вопрос: где? И если Вы его ставите и начинаете вникать в проблему — поступаете правильно.
Дорогая качественная реклама в СМИ, привлекательные объявления на сайтах, радио и телевидении — этого «добра» предостаточно, но все мы знаем о «звёздочках» в конце предложений и коварных сносках, занимательных фразах «с подробными условиями вы можете ознакомиться там-то и там-то» и выражениях «предложение ограничено». Что получается по факту? После того как вы ознакомитесь и посмотрите рейтинг автосалонов Москвы, приезжаете в нужный: улыбчивые консультанты на всё поддакивают и делают добрый взгляд. Вы начинаете читать документы и видите много интересного, а главного нового: множество дополнительных условий, якобы обязательная покупка оборудования (цена на которое сильно завышена) или наоборот — салон пытается снять с себя ответственность за всё, что только может произойти. Вас это не устраивает. Дружелюбие сотрудников куда-то пропадает, настроение стремительно портится, и вообще больше ничего не хочется.
А бывает и по-другому: Вы, воодушевлённый и счастливый, приезжаете в центр: ходите вокруг новеньких автомобилей, рассматриваете и наслаждаетесь моментом. Но к Вам никто не подходит. Так продолжается 5, 10, 15 минут. Менеджеры не заинтересованы, в ответ на вопросы звучит холодное «подождите, специалист освободится и проконсультирует Вас». Но специалист всё не освобождается и всякий запал пропадает.
Сказать, какая из двух ситуаций более неприятна, сложно. Мерзко в обоих случаях. Как всего этого избежать и выбрать хороший автосалон?
Зайдите на официальный сайт, изучите информацию. Посмотрите, насколько она свежа и корректна. Обратите внимание на рейтинг дилера. Если он золотой или платиновый – есть гарантия того, что обслуживание будет на достаточно высоком уровне. Но гарантия эта не 100%.
Есть всего лишь один инструмент, который работает всегда и безотказно — отзывы об автосалоне. Вряд ли Ваши друзья, товарищи, коллеги и знакомые меняют автомобили часто, поэтому полностью осведомлены о том, какой автосалон хороший, а в какой лучше не идти, они вряд ли будут. Наверняка, Вы начнёте искать отзывы в Интернете. Здесь возникает сложность с достоверностью. Но есть и проверенные ресурсы, абсолютно правдивые, заслужившие доверие и авторитет автолюбителей, например, comment-auto.ru. Всё описанное здесь — реальные случаи. Люди действительно делятся своим мнением: открыто и честно высказываются о том, что им понравилось или не понравилось, а администрация сайта регулярно обновляет информацию о ценах на авто, делится новостями и делает подробные описания.