Пресс-служба «Беларусбанке» сообщила о введении новой платной услуги, которая поможет клиентам вернуть ошибочно зачисленные деньги на чужой счет через ЕРИП.
Услуга «Беларусбанка» заключается в подаче заявления в другой банк или ЕРИП для возврата ошибочно зачисленных средств. Клиентам будет взиматься плата в размере 23 белорусских рублей за одно заявление на «исправление ошибки», оформленное в «Беларусбанке"».
Тем не менее, в банке отметили, что предоставление платной услуги не гарантирует возврат ошибочно зачисленных денег клиенту. Однако плата за услугу «Беларусбанка» будет взиматься в любом случае.
Вознаграждение не может быть возвращено, если заявитель откажется от операции после того, как банк направит заявление получателю (банку или «НКФО «ЕРИП»), — прокомментировали в пресс-службе.
Напомним, что с 1 мая «Беларусбанк» увеличил комиссию за свою помощь клиентам в возврате ошибочно перечисленных денег в другие банки до 27 белорусских рублей. При оказании этой услуги «Беларусбанк» уведомляет другой банк о случившейся ошибке, однако заявление о возврате средств не направляется.
Банк не несет ответственности за решения, принимаемые со стороны получателя, касающиеся возврата ошибочно перечисленных денежных средств. Банк не контролирует суммы возвращаемых денежных средств.