С 1 ноября маркетплейс Ozon планирует отменить возможность оплаты большинства товаров при получении. Однако опция постоплаты останется доступной для категории fashion — таких товаров, как одежда, обувь, аксессуары и другие предметы, которые важно примерить перед покупкой. Об этом сообщили РБК и ТАСС со ссылкой на пресс-службу Ozon.
В компании уточнили, что возможность оплаты при получении сохранится для товаров, которые требуют примерки или визуальной оценки, включая одежду, обувь, ювелирные изделия и спортивный инвентарь.
Способы оплаты заказов для покупателей из Беларуси не изменились. Крмпания проводили тест с оплатой любых товаров при получении только в России. Результаты показали, что опция не востребована покупателями, поэтому в Ozon приняли решение отменить ее в России и не масштабировать на Беларусь.
Кроме того, в Ozon полагают, что отмена постоплаты поможет улучшить показатели продавцов в высокий сезон и снизить расходы на логистику.
Также в сентябре в приложении Ozon была запущена новая функция «Публичный профиль», где пользователи могут делиться своими отзывами о покупках. Подписчики смогут просматривать отзывы других покупателей, оставленные в открытом доступе, за исключением некоторых категорий.