С 1 марта «Белтелеком» вносит изменения в порядок предоставления авансовых услуг для юридических лиц. Как сообщили в компании, теперь документы, подтверждающие оказание авансовых услуг, будут предоставляться по новому принципу.
Вместо ранее отправляемого бумажного акта выполненных работ абонентам будет направляться акт оказанных услуг, составленный единолично. Он будет отправляться на электронную почту, указанную в договоре или приложении к договору, с электронной графической подписью (сканированным изображением). Абоненты обязаны сообщить оператору свой электронный адрес для получения акта.
Если абонент не согласен с новыми правилами или не получает акт, он может обратиться в службу продаж «Белтелеком» по месту заключения договора.