Одним из наиболее перспективных и уже применимых направлений внедрения искусственного интеллекта в банковскую сферу Беларуси являются ИИ-агенты. Об этом заявил председатель Национального банка Роман Головченко в интервью телеканалу «Первый информационный».
ИИ-агенты, как пояснил Головченко, представляют собой интеллектуальных помощников. Во-первых, они способны облегчить принятие финансовых решений для клиентов, избавляя их от необходимости вручную искать выгодные предложения, анализируя информацию самостоятельно. Кроме того, они берут на себя оформление части документации.
Во-вторых, такие технологии позволяют автоматизировать рутинные процессы в банках, снижая нагрузку на сотрудников. Также искусственный интеллект может эффективно противодействовать киберпреступности и другим угрозам в финансовой сфере.
Головченко подчеркнул, что использование ИИ — это не просто модный тренд, а объективная необходимость. В современных условиях важно идти в ногу с технологическим прогрессом: «Действовать нужно сейчас, иначе можно отстать», — отметил он.
Кроме того, он подчеркнул, что взаимодействие с ИИ — это двусторонний процесс: не только мы получаем пользу, но и сами делимся знаниями с системой. Чтобы обеспечить безопасность и максимальную отдачу от использования искусственного интеллекта, необходимо создавать собственные решения. К счастью, большинство ИИ-платформ базируются на открытом программном обеспечении, что предоставляет Беларуси возможность разрабатывать собственные технологии и приложения на национальном уровне.
Если нужно адаптировать под определённый стиль (деловой, журналистский, научно-популярный и т.д.) — могу отредактировать под формат.