Министерство антимонопольного регулирования и торговли планирует установить одинаковые требования для маркетплейсов и продавцов интернет-магазинов. Главная задача — сделать права потребителей более прозрачными и понятными, сообщила начальник управления организации торговли и общественного питания МАРТ Наталья Мельникова.
Это позволит покупателям, совершающим покупки через маркетплейсы, чётче осознавать свои права, а также знать, как защищать свои интересы и вернуть некачественный товар.
Ранее сообщалось, что одна из целей — обязать маркетплейсы не просто «оказывать поддержку» покупателям, а фактически возвращать деньги за бракованный товар, а уже затем разбираться с продавцом.
Кроме того, МАРТ планирует разработать указ, который создаст дополнительные условия для развития торговли в сельской местности. Это поможет расширить торговые площади для юридических лиц, уже имеющих значительную долю на рынке розничной продажи продуктов.