Белинвестбанк сообщил о предстоящих технологических работах, которые пройдут с 21:00 8 декабря до 09:00 9 декабря. На протяжении этих 12 часов клиенты могут столкнуться с перебоями в работе ключевых сервисов, что повлияет как на мобильное приложение, так и на использование банковских карт.
Финансовая организация рекомендует заранее выполнить все важные операции и подготовить альтернативные способы оплаты — в том числе наличные — на случай возможных неполадок при расчетах в магазинах или снятии средств в банкоматах.
Какие операции временно отключат
В банке уточняют, что в период технических работ часть функций мобильного приложения будет недоступна.
— Например, могут временно быть недоступны продление или перевыпуск банковских платежных карточек, их активация и другие операции, — пояснили в пресс-службе.
Там также отметили, что проведение работ ночью выбрано намеренно, чтобы уменьшить возможные неудобства для клиентов. Однако полное отключение систем неизбежно скажется на качестве обслуживания в указанный период.
Проблемы с актуальным балансом
Одним из наиболее заметных последствий станет задержка отображения реального баланса на карт-счетах.
— Отражение денежных средств на карт-счетах произойдет после окончания технологических работ. Это касается следующих операций: зачисление средств, переводы с карты на карт-счет, а в отдельных случаях — пополнение через ЕРИП, — предупредили в Белинвестбанке.
Из-за этого клиенты могут заметить временное отсутствие привычной моментальной индикации поступлений, однако все операции будут корректно учтены и появятся в системе после 09:00 9 декабря.
Риски при оплате картой
Сложности могут возникнуть и при использовании карт вне мобильного приложения. В банке подчеркнули, что сбои вполне вероятны и в торгово-сервисных точках, и в банкоматах.
Это означает, что в период работ не исключены проблемы при оплате покупок или снятии наличных. Несмотря на то, что отдельные транзакции могут пройти успешно, стабильность обслуживания не гарантируется.
Клиентам рекомендуется заранее подготовиться и предусмотреть альтернативные способы расчетов на время проведения технических работ.
- Минкультуры утвердило новые зоны охраны культурных ценностей в двух областях Беларуси
- Гололёд и мокрый снег: синоптики рассказали, какой будет погода в Беларуси в начале недели
- В Беларуси начались первые выплаты по дополнительной накопительной пенсии
- МВД Беларуси предупреждает владельцев iPhone о новой схеме вымогательства
- Оманские инвесторы оценили белорусское молоко и готовят расширенный проект в АПК
