Минчанин Дмитрий купил сим-карту для своего ребенка, однако после подключения смартфона был неприятно удивлен происходящим, сообщает Myfin.
Как выяснилось, номер ранее уже использовался другим абонентом, а следы прежнего владельца сохранились в мессенджерах.
Как минчанин получил доступ к чужому аккаунту
Впервые сим-карту Дмитрий подключил около года назад — тогда она использовалась в детских смарт-часах. В этом году ребенку купили смартфон, на который установили популярные приложения для общения: Telegram, Viber и другие. Сим-карту из часов переставили в телефон.
После установки мессенджеров мужчина понял, что номер уже «привязан» к чужим данным. На смартфоне открылся аккаунт Telegram предыдущего владельца номера — с контактами, переписками и личной информацией.
— Я вообще не знал, что этот номер раньше кому-то принадлежал. Потом погуглил и узнал, что нужно было доплатить 25 рублей, чтобы получить так называемый «белый» номер — тот, который ранее никем не использовался, — рассказал Дмитрий.
По его словам, если бы он знал о такой особенности заранее, то обязательно выбрал бы именно «белый» номер для ребенка.
— Я хотел быть уверенным, что его не будут беспокоить посторонние люди, которые могут звонить прежнему владельцу номера, — пояснил мужчина.
Дмитрий отметил, что знал о возможности передачи номера другому абоненту при длительном неиспользовании сим-карты, но не ожидал таких последствий.
— Я понимал, что новый владелец может зарегистрировать на этот номер новый Telegram-аккаунт. Но я не знал, что можно получить доступ к подпискам и перепискам прежнего пользователя, — прокомментировал он.
Попытавшись создать новый аккаунт для ребенка, Дмитрий столкнулся с еще одной проблемой. Для начала требовалось выйти из старого профиля, причем сразу на всех устройствах.
— В Telegram появилось сообщение, что я не могу, используя новое устройство, выйти из всех сеансов. Выяснилось, что прежний владелец все еще пользуется этим аккаунтом, — рассказал минчанин.
В итоге мужчина написал бывшему владельцу номера напрямую в Telegram с просьбой выйти из аккаунта. Ответ пришел только через сутки.
— Он написал «ОК», после чего проблема была решена. Новый, «чистый» аккаунт удалось создать, но неприятный осадок остался, — признался Дмитрий.
Что ответил оператор связи
Сим-карту Дмитрий приобрел у МТС, поэтому журналисты обратились за комментарием именно к этому оператору.
— В МТС реализован механизм, который позволяет абонентам избежать риска получения номера с историей. При подключении «белого» номера клиент получает комбинацию цифр, которая никогда ранее не использовалась для регистрации в мессенджерах, социальных сетях или сервисах, — сообщили в компании.
Специалисты также напомнили о необходимости соблюдать цифровую гигиену.
— Мы рекомендуем настраивать двухфакторную аутентификацию и регулярно проверять активные сеансы в приложениях, — уточнили в МТС.
Отдельно оператор обратил внимание на действия при смене номера.
— При замене сим-карты важно удалить привязку старого номера из банковских приложений, интернет-магазинов, социальных сетей и мессенджеров. Это снижает риск доступа к личным данным, — прокомментировали специалисты.
В компании также рассказали, как следует поступать, если абонент случайно получил доступ к чужой информации.
— В такой ситуации важно действовать добросовестно: незамедлительно выйти из аккаунта, уведомить службу поддержки сервиса и, по возможности, предыдущего пользователя, — подчеркнули в МТС.
Оператор напомнил, что сознательное использование чужих данных может рассматриваться как нарушение конфиденциальности и повлечь ответственность в соответствии с законодательством.
- Рейсовый автобус и легковушка столкнулись на улице Алибегова в Минске
- В центре Минска с 15 декабря откроются четыре новые платные парковки
- В Минске повредили водопровод на Червякова: «Минскводоканал» устраняет аварию
- У жителя Минска нашли три килограмма наркотиков: как закладчик сам стал зависимым
- В Минске мужчина открыл стрельбу, перепутав прохожих со «закладчиками»
