Владельцы iPhone столкнулись с ограничениями: мобильные приложения «Альфа Банка» больше недоступны для загрузки в App Store. Речь идет о сервисе INSNC, а также о предыдущих версиях — InSync и «Альфа Бизнес Мобайл 2.0».
В банке пояснили, что Apple временно удалила эти приложения из своего магазина. Причина — санкционный пакет Евросоюза, вступивший в силу 2 декабря 2025 года. Соответствующее уведомление финансовая организация получила от американской компании официально.
— Компания Apple временно удалила наши приложения из App Store в связи с действием санкций Евросоюза, — прокомментировали в «Альфа Банке».
В ответ на ситуацию банк оперативно подготовил рекомендации для клиентов. В первую очередь пользователей просят ни при каких обстоятельствах не удалять уже установленные приложения. В «Альфа Банке» подчеркивают, что все ранее загруженные сервисы продолжают работать в штатном режиме и сохраняют полный функционал.
Тем клиентам, у кого приложения не были установлены или кто сменил смартфон, предлагают альтернативные варианты обслуживания. Один из них — веб-версия INSNC. Для входа потребуется идентификационный номер из паспорта или ID-карты. Корпоративным клиентам доступна онлайн-версия сервиса «Альфа Бизнес Онлайн».
При этом пользователям устройств на Android и тем, кто использует Huawei AppGallery, беспокоиться не стоит: приложения «Альфа Банка» по-прежнему доступны для скачивания и работают стабильно.
— Наши специалисты уже занимаются решением вопроса и готовят апелляцию, — добавили в банке.
В «Альфа Банке» отмечают, что продолжают следить за развитием ситуации и будут информировать клиентов о любых изменениях.
- Арина Соболенко вошла в топ-3 лучших спортсменок мира по итогам 2025 года
- Северное сияние в новогоднюю ночь: где в Беларуси есть шанс увидеть редкое явление
- Национальный банк назвал ключевые причины роста белорусского рубля
- Торговля и общепит в Беларуси: утверждена стратегия развития до 2030 года
- Дорожные службы Беларуси будут работать круглосуточно в выходные и праздники
