В Беларуси для оценки туристического потока и управления отраслью применяются технологии анализа больших данных. Об этом сообщил директор Национального агентства по туризму Кирилл Машарский на панельной дискуссии «Современные цифровые решения в сфере туризма: опыт стран ЕАЭС» в рамках V Евразийского экономического форума в Астане.
По его словам, система Big Data позволяет регулятору получать объективную картину перемещения туристов и их расходов, дополняя традиционную статистику.
— Для нас это инструмент, который позволяет видеть реальные потоки людей, денег и интересов там, где классическая статистика ограничена, — отметил Кирилл Машарский. — Мы объединяем данные мобильных операторов, банковских транзакций и поисковых запросов в единую аналитическую систему.
Данные мобильных операторов используются для оценки реального туристического потока, включая тех, кто не размещается в гостиницах. Это позволяет учитывать нагрузку на транспорт, малые города и экологическую инфраструктуру.
Анализ банковских транзакций помогает определить, где именно туристы совершают основные траты. Если при высоком потоке фиксируется низкий уровень расходов в общепите и сервисах, это рассматривается как сигнал о недостатке инфраструктуры.
Отдельное направление — анализ поисковых запросов и бронирований. Он позволяет прогнозировать спрос за два–три месяца до начала сезона и корректировать работу транспорта, музеев и туристических объектов. В качестве примера отмечается, что в 2025 году одним из самых популярных запросов на туристическом портале стал реконструированный крупнейший подвесной мост.
По словам Машарского, Big Data также используется для определения приоритетов инвестиций. Если фиксируется устойчивый поток посетителей к объектам без инфраструктуры, это становится основанием для развития территории за счёт государства или бизнеса.
Кроме того, цифровая аналитика применяется для развития событийного туризма, оценки эффективности мероприятий и снижения затрат на рекламу.
Система позволяет также анализировать структуру туристов, включая географию поездок, в частности поток туристов из регионов России в Беларусь, а также выявлять проблемные точки сервиса.
В Национальном агентстве по туризму отмечают, что использование больших данных становится ключевым инструментом управления отраслью и позволяет принимать решения на основе фактической информации, а не оценок.
Новости бегут быстрее, чем вы успеваете читать. Следите за ними в нашем Telegram канале
- «Беларусбанк» с 1 июля запускает проверку цифрового отпечатка устройств клиентов
- В Беларуси удалили 14 человек с ЦЭ и ЦТ за телефоны и шпаргалки
- В Беларуси запустили единый сайт для абитуриентов колледжей
- Додон заявил, что Беларусь подает пример политики в интересах народа
- IIHF допустила юниорскую и женские сборные Беларуси к чемпионатам мира