БНБ-Банк сообщил о временных перебоях в работе своих сервисов из-за сетевого сбоя. Об этом 1 июня проинформировала пресс-служба финансового учреждения.
В настоящее время пользователям могут быть недоступны мобильное приложение BNB-Bank, официальный сайт банка и контакт-центр. Ограничения затронули основные каналы дистанционного обслуживания клиентов.
В банке уточнили, что специалисты уже выявили причину возникших неполадок и приступили к их устранению. Технические службы проводят необходимые работы для восстановления штатного режима функционирования всех сервисов.
— Причина сбоя установлена, специалисты работают над устранением неполадок, — сообщили в пресс-службе банка.
Точные сроки полного восстановления работы сервисов не уточняются, однако в БНБ-Банке заверили, что делают все необходимое для скорейшего решения проблемы. Клиентам рекомендовано учитывать возможные ограничения при использовании дистанционных банковских услуг.
Информация о причинах сетевого сбоя и масштабах его последствий пока не раскрывается. Ожидается, что после завершения технических работ работа мобильного приложения, сайта и контакт-центра будет восстановлена в полном объеме.
Новости бегут быстрее, чем вы успеваете читать. Следите за ними в нашем Telegram канале
