Получайте новости Гродно 24 в Google — тогда новые новости будут чаще появляться в ваших рекомендациях.
Сервисы «Яндекса» столкнулись с масштабными сбоями после атак беспилотников на российские дата-центры компании. Проблемы затронули не только пользователей в России, но и жителей Беларуси. Перестали нормально работать отдельные функции «Яндекс Go», «Алисы», «Умного дома», «Яндекс Диска», а рекламодатели потеряли доступ к кабинетам «Директа» и «Метрики».
На первый взгляд ситуация выглядит странно. Если сервисы такси адаптированы к белорусскому рынку, почему проблемы на российских серверах мешают вызвать машину в Минске или Гродно? И главное, когда все заработает в обычном режиме?
Причина кроется в устройстве современной IT-инфраструктуры. Даже если пользовательские данные находятся в одной стране, отдельные компоненты приложения могут зависеть от серверов за ее пределами.
Что случилось с дата-центрами?
По открытым данным, у «Яндекса» есть пять крупных собственных дата-центров в России. Они расположены в Московской, Рязанской, Калужской и Владимирской областях. Три площадки подверглись атакам беспилотников, после чего начали возникать перебои в работе сервисов.
Первым пострадал дата-центр в Сасово Рязанской области. После атаки там произошел пожар, затронувший часть инфраструктуры. Работу площадки остановили. Особую значимость этому объекту придавали суперкомпьютеры «Червоненкис» и «Ляпунов», которые использовались для сложных вычислений и обучения нейросетей.
Затем повреждения зафиксировали на площадке в индустриальном парке «Грабцево» в Калужской области. Из строя вышли несколько модулей. После этого пользователи начали замечать задержки в работе «Алисы», «Умного дома» и такси.
Третьим пострадавшим объектом стал дата-центр во Владимире, где размещался суперкомпьютер «Галушкин». После новых проблем с инфраструктурой сбои стали заметны не только в России, но и в Беларуси, Грузии и Казахстане.
Точный масштаб повреждений публично не раскрывался. А это ключевой момент: пока неизвестно, какое оборудование удалось сохранить, а какое придется заменять.
Почему сбои затронули Беларусь?
Логичный вопрос: если сервис работает в Беларуси, разве у него не должны быть собственные серверы?
В компании объяснили, что основные компоненты «Яндекс Go» локализованы на территории Беларуси в соответствии с местным законодательством. Однако отдельные вспомогательные элементы находятся на других серверах и тоже необходимы для работы приложения.
Здесь важно понимать разницу между хранением данных и обработкой запросов. Информация о пользователях может находиться в белорусской инфраструктуре, но некоторые вычисления, служебные функции и взаимодействие между компонентами зависят от внешних систем.
Представим обычную поездку на такси. Пользователь открывает приложение, указывает адрес, получает расчет стоимости и вызывает водителя. Для него это одно действие. Для серверной инфраструктуры — целая цепочка запросов, проверок и обмена данными.
Если один из важных элементов этой цепочки перестает отвечать, приложение может работать частично. Карта открывается, но заказ не оформляется. Машина находится, но расчет стоимости задерживается. Интерфейс запускается, однако отдельные функции выдают ошибки.
Именно поэтому наличие серверов внутри страны не гарантирует полной независимости от внешней инфраструктуры. Локализация решает одни задачи, но не отменяет технических связей между компонентами.
Как работает «Яндекс Go»?
По информации пресс-службы компании, работа «Яндекс Go» в Беларуси постепенно восстанавливается, однако отдельные ошибки еще могут возникать.
Это касается не только такси, но и других функций приложения, включая доставку еды. При этом речь идет о восстановлении работоспособности, а не о подтвержденном полном устранении всех проблем.
Почему нельзя просто переключить сервис на другой сервер? Теоретически резервная инфраструктура как раз и предназначена для таких ситуаций. Но переключение не всегда проходит автоматически и без последствий.
Резервные мощности должны выдерживать дополнительную нагрузку, а программное обеспечение — корректно работать после переноса запросов. Если несколько крупных площадок одновременно становятся недоступными, оставшиеся серверы могут оказаться перегружены.
В результате компания вынуждена распределять ресурсы и временно ограничивать отдельные функции. Для пользователя это выглядит как нестабильная работа приложения, хотя внутри системы инженеры пытаются сохранить доступность наиболее важных операций.
Что с «Алисой» и «Умным домом»?
Сервисы с голосовым помощником «Алиса» также пострадали от перебоев. По заявлениям компании, большинство функций «Умного дома» удалось восстановить, но технические работы продолжались.
В числе доступных возможностей назывались автоматическое включение света при возвращении домой, распознавание происходящего в кадре с помощью ИИ-камеры и регулирование температуры при помощи терморегулятора.
Почему проблемы с дата-центрами вообще могут влиять на лампочку или отопление? Потому что умный дом состоит не только из физических устройств, но и из программных сервисов, которые связывают их между собой.
Некоторые команды можно выполнять локально, без обращения к внешним серверам. Другие сценарии зависят от облачной инфраструктуры, обработки данных и доступности удаленных компонентов. Если соответствующий сервис недоступен, устройство может оставаться исправным, но перестать выполнять отдельные автоматические действия.
Получается довольно типичная ситуация для современной электроники: лампочка на месте, интернет есть, смартфон работает, а включить свет привычным способом не получается. Причина может находиться далеко за пределами квартиры.
Почему не открываются «Метрика» и «Директ»?
Для владельцев сайтов и рекламодателей ситуация оказалась особенно неприятной. С выходных стали недоступны кабинеты «Яндекс Метрики» и «Яндекс Директа».
В белорусском офисе компании сообщили, что интерфейс «Метрики» временно не работает, однако сбор статистики продолжается. Обработка данных может занимать больше времени, а API сервиса остается доступным.
Это означает, что недоступность панели управления не обязательно приводит к прекращению сбора информации о посещениях сайта. Но проверить показатели привычным способом, посмотреть отчеты и оперативно оценить эффективность рекламы становится сложнее.
С «Директом» ситуация еще интереснее. По информации РБК со ссылкой на компанию, остановить рекламные кампании через интерфейс в тот момент было технически невозможно. При этом показы объявлений продолжались, а списание бюджета зависело от фактических действий пользователей — кликов и конверсий, в соответствии с выбранной стратегией.
Для рекламодателя это создает очевидную проблему: рекламная кампания работает, а управлять ею привычным способом нельзя. Поэтому в период нестабильности стоит отдельно проверять расходы, доступность альтернативных каналов продвижения и возможность управления рекламой через доступные инструменты.
Что происходит с «Яндекс Диском»?
С облачным хранилищем пользователи столкнулись с разными ошибками. У одних перестали отображаться миниатюры документов, хотя сами файлы скачивались. У других предварительный просмотр оставался доступным, но при попытке загрузить документ появлялась системная ошибка.
Компания объяснила, что для сохранения работоспособности общей инфраструктуры пришлось временно ограничить возможности «Яндекс 360» и «Яндекс Диска». В белорусском офисе также заверили, что принимаются меры для сохранности данных.
Здесь важно разделять две вещи: доступность файла и его физическое сохранение. Если документ не открывается, это еще не означает, что он уничтожен. Ошибка может возникать на этапе обработки запроса, передачи файла или обращения к отдельному компоненту системы.
Однако считать любое облачное хранилище абсолютно надежным тоже не стоит. Даже крупные компании сталкиваются с авариями, а резервирование не всегда позволяет восстановить все данные после масштабного повреждения инфраструктуры.
Поэтому для важных документов разумно иметь дополнительную копию вне основного облака. Особенно если речь идет о рабочих материалах, бухгалтерии, фотографиях или файлах, потеря которых создаст реальные проблемы.
Можно ли потерять данные из-за атаки на серверы?
Да. Если оборудование физически повреждено, а информация не имеет доступной резервной копии, восстановить ее может оказаться невозможно.
Дата-центр — это не абстрактное облако, а конкретные здания, серверные стойки, системы хранения, электропитание и охлаждение. Обычно такие объекты защищены от перебоев электричества, перегрева и пожаров. Но ни одна система безопасности не гарантирует защиту от всех возможных угроз.
Резервное копирование позволяет хранить несколько копий данных на разных площадках. Если один сервер выходит из строя, информация должна оставаться доступной из другого места. Но здесь есть важная оговорка: резервная копия должна действительно существовать, быть исправной и находиться вне зоны того же риска.
Если одновременно повреждены несколько крупных дата-центров, нагрузка на оставшиеся площадки резко возрастает. Они могут не справиться с потоком запросов, даже если сами продолжают работать. Тогда часть функций ограничивают, чтобы не допустить более масштабного отказа.
Таким образом, резервирование — это не волшебная кнопка восстановления. Оно снижает вероятность потери данных и длительного простоя, но результат зависит от архитектуры системы и характера повреждений.
Когда «Яндекс» заработает как раньше?
Точную дату полного восстановления назвать нельзя. Для прогноза необходимо знать масштаб повреждений, состояние резервной инфраструктуры и объем работ по восстановлению оборудования. Этих данных в открытом доступе недостаточно.
По оценкам экспертов, на которые ссылались российские СМИ, поставка отдельных серверных комплектующих в условиях санкционных ограничений и сложной логистики может занимать до полугода. Но это не означает, что все сервисы будут недоступны шесть месяцев. Часть функций можно восстановить за счет перераспределения нагрузки, ремонта и подключения резервных мощностей.
При этом возвращение базовой работоспособности и полное устранение последствий — разные этапы. Приложение может снова открываться, заказы такси могут оформляться, а отдельные функции продолжат работать с задержками.
В ближайшее время пользователям стоит ориентироваться на фактическое состояние конкретных сервисов. Если «Яндекс Go» работает нестабильно, имеет смысл проверить альтернативные способы заказа такси. Если не открывается «Метрика», не следует автоматически считать, что сбор статистики прекратился. А важные документы лучше хранить не в единственном экземпляре.
Новости бегут быстрее, чем вы успеваете читать. Следите за ними в нашем Telegram канале
- Лукашенко назвал фейком сообщения о планах Беларуси по Сувалкскому коридору
- Цены удивили: какие продукты в Беларуси резко подорожали, а какие подешевели
- Латвийский разведывательный дрон пролетел у границ Беларуси и России
- Стань легендой: в Беларуси объявлен масштабный кастинг в 6-й сезон экстремального шоу «Герои»
- Рыженков назвал протесты во Франции и Испании издержками поддержки Украины
