Компания Velcom вернет деньги своим клиентам за отсутствие Интернета

Во вторник 10 февраля клиенты мобильного оператора Velcom испытали трудности с выходом в Интернет. Пользователи не смогли воспользоваться услугой USSD, а также не смогли зайти на официальный сайт компании.

В Velcom признали наличие технической проблемы с предоставлением услуги Интернет. Во второй половине дня вторника специалисты компании начали восстанавливать поэтапное подключение к услуге передачи данных. В настоящий момент мониторинг сети продолжается.

— Абонентская плата пользователям по продуктам с мобильным интернетом за сегодняшний день (прим ред. 10 февраля) будет возвращена, – заявил генеральный директор УП «Велком» Гельмут Дуз.