«Сын как настоящий друг раздал интернет на весь автобус. Он не знал, что это дорогое удовольствие». Житель белорусского города Дзержинск Валерий Маценович рассказал про своего шестилетнего сына, который ехал на автобусе в Болгарию и по ошибке раздал всем пассажирам интернет в роуминге. Так как SIM-карта зарегистрирована на отца, вскоре ему пришёл счёт на 14,5 тысяч рублей (более 7 тысяч долларов).
По словам Маценовича, интернетом воспользовались около 15 детей в автобусе, которые играли и смотрели кино. В этот момент они были на экскурсии на Украине, Болгарии и Румынии. Отец отметил, что «сын очень расстроен» и понял, что произошло.
— Семья небогатая, ребенка отправили на отдых на последние деньги. Для нас это неподъёмная сумма. Мы в сумме с женой зарабатываем около 500 долларов в месяц на двоих. 7500 долларов — это просто катастрофа. Помощи со стороны нет, — рассказал отец мальчика Валерий Маценович.
Оператор подтвердил факт инцидента. Вполне может быть, что это одна из самых больших сумм долга, в который попадали абоненты. Родители ребенка живут в Дзержинске. Как вернуть более 7 тысяч долларов в эквиваленте, говорят, пока не знают. Надеются на помощь МТС: по их словам, технические специалисты компании сейчас ищут пути решения вопроса.
Также в МТС прокомментировал сложившуюся ситуацию:
— Мы внимательно рассматриваем каждое обращение наших абонентов, данный случай индивидуален. Тарификация услуг связи зависит от страны нахождения. В данном случае тарификация услуг в роуминге произошла позже обычного, поэтому для абонента будет сделан перерасчет. Однако рекомендуем внимательно контролировать расходы за границей: если абонент пользовался услугами связи в роуминге, у него есть обязательства по их оплате.