Тема зайцев в общественном транспорте всегда актуальна. В Гродно за девять месяцев этого года только в троллейбусах выявили и наказали порядка 8 тысяч нарушителей. Как борются с теми, кто привык к халяве, и когда правда на стороне безбилетников.
Для борьбы с зайцами в Гродненском троллейбусном управлении применяют две основные меры: видеорегистраторы и регулярную смену локаций проверок. Но и это не помогает стопроцентно охватить всех безбилетников. С недавних пор пассажирам ускользать от «конторы» помогают закрытые группы в интернете.
— В жизни за все нужно платить. Наша услуга — такой же товар. Если в магазинах мы не можем бесплатно взять хлеб, то в общественном транспорте некоторые считают, что можно проехать и не заплатить. Оплата проезда — это доходы предприятия, которые идут на ремонт и обновление подвижного состава и всего комплекса. Все это нужно содержать в порядке, — объясняет замдиректора Гродненского троллейбусного управления Андрей Эйсмонт.
Часто усугубляют разногласия между безбилетниками и контролерами обновленные правила автомобильных перевозок.
— Пассажир обязан заблаговременно подготовиться к поездке, поэтому должен войти в салон уже с талоном и прокомпостировать его, не доезжая до следующей остановки. Конечно, водитель троллейбуса осуществляет продажу билетов, но основная его функция — это безопасная перевозка пассажиров в соответствии с расписанием. В то время как реализация билетов — дополнительная функция. Поэтому пассажир должен сам побеспокоиться, чтобы у него были проездные документы. К тому же мы живем среди людей, и всегда можно купить талон у рядом едущих пассажиров, — считает Андрей Эйсмонт.
— Как быть пассажиру, если у водителя не оказалось билета?
— Это редкий случай. Водитель обязан иметь билет. Мы стараемся выдавать водителям столько талонов, чтобы им хватило на смену. Это желание и самих водителей. Отсутствие талонов у водителей троллейбусов или автобусов является нарушением. Водитель не имеет права работать без талонов в наличии и будет привлечен к ответственности, потому что нарушает свои обязанности. В таком случае пассажиру нужно составить обращение на водителя, в отношении которого будут предприняты меры.
— И все же как быть пассажиру, если он оказался без билета и не успел приобрести талон у водителя до того, как вошел контроль?
— Пассажир должен заранее подготовиться к поездке. Но если талона нет, то, согласно новым правилам автомобильных перевозок, нужно зайти в переднюю дверь общественного транспорта, чтобы приобрести талон у водителя. Водителю разрешено продавать билеты только на остановочных пунктах. Если вы зашли в транспорт без билета и его не оказалось у водителя, поездку осуществлять нельзя.