Предлагаем взять на вооружение весьма полезные советы, которые помогут виртуозно владеть собой в любой ситуации.
- Людям всегда лучше запоминаются вещи, произошедшие в начале и конце, тогда как ?середина любого процесса откладывается в памяти гораздо менее подробно. При ?планировании интервью с потенциальным работодателем полезно узнать часы его ?приема и постараться прийти первым или последним.?
- Если ваша работа связана с обслуживанием клиентов у стойки, кассы или за рабочим ?столом, полезно повесить позади себя зеркало. Таким образом, рассерженные чем-либо ?посетители не смогут в полной мере обрушить на вас свой гнев, поскольку созерцание ?собственного отражения удивительно снизит их недружелюбный настрой.?
- Представив условия продажи чего-либо, всегда выдерживайте паузу. Если вы работаете в ?торговле и целью стоит привлечь человека к покупке, то после того, как в разговоре были ?обозначены цены и детали потенциального соглашения, нужно сразу замолчать. ?Наступившая тишина поставит покупателя в несколько неловкое положение и в ?стремлении поправить ситуацию он с большой вероятностью решится на покупку.?
- Если, задав вопрос, вы получили лишь частичный ответ на него, просто подождите и ?сохраняйте зрительный контакт с собеседником. Это должно побудить его продолжить.?
- В ситуации, грозящей сильным волнением (например, перед публичным выступлением ?или прыжком на тарзанке), пожуйте жевательную резинку. Мозг начнет работать по ?программе, аналогичной той, что возникает при приеме пищи: «Если бы меня окружала ?опасность, я бы не стал есть. Значит — я в безопасности». Такой трюк позволяет быстро ?успокоиться.?
- Человек скорее запоминает не то что было сказано, а какие чувства у него вызвали эти ?слова. Кроме того, большинство людей любят поговорить о собственной персоне, так что, ?стремясь заинтересовать собеседников разговором, задавайте побольше вопросов об их ?жизни. ?
- Изучая нечто новое, обучайте этому друга и предоставляйте ему возможность задавать ?себе вопросы. Способность объяснить другому некую тему говорит о полнейшем ее ?понимании. ?
- Если вы даете понять, что по-настоящему рады видеть определенного человека, его ?реакция наверняка окажется аналогичной в отношении вас. Это не обязательно ?происходит с первого раза, но непременно случится при следующей встрече.?
- Физические реакции на стресс (учащенные пульс и дыхание) практически идентичны ?оным при ощущении отваги. В проблемной ситуации нужно постараться оперативно ?представить, что напряженность тела выражает смелость, а не страх. Мозг переосмыслит ?это возбуждение и разовьет решительность вместо тревоги.?
- Обращайте внимание на ноги людей. Развернутая позиция ступней в сторону ?собеседника говорит о готовности продолжать разговор больше, чем поворот к нему ?торса.?
- Уверенность — вещь более важная, нежели знания. Добиваясь цели, делайте вид, что ?уже ее достигли.?
- Притворяясь кем-то достаточно долго, вы рискуете в итоге действительно стать таким.?
- В случае когда по какой-то причине очень хочется беззастенчиво поразглядывать ?человека, нужно посмотреть словно бы сквозь него и подождать, пока «объект» не ?попытается встретиться взглядами. После того как у него это не получится, он начнет в ?рассеянности глядеть по сторонам, предоставляя вам возможность уставиться на него в ?течение как минимум 45 секунд.?
- Старайтесь не терять накопленные связи, поддерживайте сеть своих знакомств, ?встречаясь с бывшими коллегами и однокашниками хотя бы изредка. Это поможет быть ?в курсе полезной информации и иметь доступ к возможным выгодам в сферах влияния ?знакомых.?
- Рассердившись на водителя, по-старушечьи медленно едущего перед вами, представьте, ?что за рулем его автомобиля сидит ваша бабушка. Такое восприятие ситуации ?значительно уменьшит накал вашего гнева.?
- Старайтесь стоять прямо. Как это ни странно, но если расправить плечи и, не держа руки ?в карманах, поднять повыше голову, можно в буквальном смысле почувствовать себя ?намного уверенней. Окружающие также это оценят.?
- Употребление без особой ?необходимости выражений «я думаю, что…» и «мне кажется, что…» снижает доверие слушателя к вашим словам.?
- Успокоиться при сильном волнении помогает уборка в доме или на рабочем месте.?
- Придя на собеседование, не постесняйтесь задать несколько встречных вопросов ?самому интервьюеру. Не обделив вниманием его персону, вы будете выглядеть в его ?глазах более интересной личностью.?
- Внимание, родители! Всегда стоит давать своему ребенку небольшой, но все-таки ?выбор. Это позволит ему ощущать, что его мнение тоже имеет вес среди окружающих. ?Например, собираясь на прогулку, можно спросить малыша: «Ты хочешь надеть ботинки ?со звездами или с рыбками?». Кстати, такой подход частенько работает и со взрослыми.?
- Наши действия влияют на отношение к происходящему намного больше, чем ?отношение влияет на действия. Другими словами, почувствовав себя счастливым, вы ?можете захотеть танцевать и прыгать, однако же можно прыгать и танцевать ДЛЯ ТОГО, ?ЧТОБЫ почувствовать радость и счастье.?
- Когда группа людей смеется, каждый инстинктивно смотрит на того человека, с которым ?он ощущает наибольшую душевную близость.?
- Если вы хотите быстро наладить контакт с человеком или заслужить его доверие, ?ненавязчиво повторите его позу. Продублировав положение рук или ног собеседника, ?обратите внимание на его дальнейшие движения. Если он начал немного склоняться в ?вашу сторону или, наоборот, отпрянул, ответьте тем же. Подобное отзеркаливание дает ?бессознательный сигнал об ощущении доверительной и комфортной атмосферы при ?общении. Увидев, что сам собеседник принял позу, подобную вашей, знайте: контакт ?установлен.
Подписывайтесь на «Гродно 24» в Дзен Новости и на наш канал в Дзен