МАРТ Беларуси выявил нарушения в большинстве проверенных объектов, связанных с ритуальными услугами.
Министерство антимонопольного регулирования и торговли Беларуси провело проверку организаций, оказывающих ритуальные услуги, и торговых точек, реализующих соответствующие товары. По информации, предоставленной пресс-службой МАРТ, нарушения выявлены в 75% из них.
Мониторинг охватил как ритуальные службы, так и торговые объекты, предлагающие продукцию для проведения похорон. В ходе проверки были зафиксированы различные нарушения.
В частности, в организациях, оказывающих ритуальные услуги, чаще всего нарушались правила бытового обслуживания. В ряде случаев отсутствовала информация для потребителей: не было списка предоставляемых услуг и их стоимости. Кроме того, некоторые организации не значились в Реестре бытовых услуг.
В торговых точках также зафиксированы нарушения — не был представлен обязательный перечень реализуемых товаров, отсутствовали ценники, а также не доводилась до покупателей необходимая информация о продукции.
Всем организациям направлены рекомендации по устранению выявленных нарушений.
Дополнительно МАРТ провело опрос среди граждан о введении лицензирования ритуальных услуг и организовало горячую линию по вопросам этой сферы. Согласно опросу, 61% респондентов выразили сомнения в необходимости лицензирования, тогда как 39% поддержали инициативу.
На горячую линию поступали, главным образом, жалобы на формирование цен на негарантированные ритуальные услуги, а также обращения с просьбой разъяснить положения Закона о погребении и похоронном деле.