В МАРТ заявили, что требование минимальной суммы заказа при доставке товаров нарушает права потребителей и противоречит действующему законодательству.
— МАРТ провел анализ информации, размещенной на интернет-ресурсе dominos.by. По результатам установлено, что продавец определил минимальную сумму заказа для доставки: в дневное время — от 30,99 руб., в ночное — 34,99 руб. Если сумма ниже, заказ не принимается, — сообщили в ведомстве.
В министерстве подчеркнули, что подобные условия ограничивают свободу выбора покупателей и фактически вынуждают их приобретать больше товаров, чем требуется. Это рассматривается как навязывание дополнительных покупок, что прямо запрещено законом о защите прав потребителей.
Специалисты также обратили внимание, что продавец обязан обеспечить возможность приобретения товара вне зависимости от его стоимости, если такая услуга, как доставка, заявлена. При этом бизнес вправе устанавливать плату за доставку, однако не может отказывать в приеме заказа только из-за его суммы.
— Установление минимальной суммы заказа является недопустимым условием, так как ущемляет права потребителей и создает неравные условия для покупателей, — прокомментировали в МАРТ.
По результатам проверки субъектам хозяйствования выданы предписания об устранении нарушений. В случае их невыполнения компаниям могут грозить административные меры ответственности, включая штрафы.
Аналогичные нарушения выявлены и у ряда других заведений, включая Додо Пицца (ООО «Пицца Стар»), Пицца Лисицца, Годзилла (ООО «Легкий ужин»), а также Донер Смайл (ООО «МайклФуд»).
В ведомстве добавили, что контроль за соблюдением законодательства в сфере торговли и услуг будет продолжен, в том числе в отношении интернет-площадок и служб доставки. Потребителям, столкнувшимся с подобными нарушениями, рекомендуют обращаться с жалобами в территориальные органы МАРТ.
Новости бегут быстрее, чем вы успеваете читать. Следите за ними в нашем Telegram канале
- «Динамо-Минск» завершит регулярный чемпионат матчем с «Автомобилистом»
- «Белавиа» запускает рейсы в Нячанг раньше срока
- В Беларуси вводят нерестовый запрет: когда и где нельзя ловить рыбу
- «Белоруснефть» добавит до 500 электрозаправок в 2026 году
- В Беларуси обновили базу данных таможенных запретов и ограничений
